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O que é o projeto IA para FAQ — Atendimento automático no WhatsApp
Neste projeto, você vai criar uma IA de FAQ para WhatsApp orquestrada no n8n, capaz de entender mensagens de texto e áudio, transcrever o que o cliente falou e responder com base nas informações do seu produto.
O mesmo fluxo pode ser adaptado para outros tipos de assistente (ex.: treinos, dieta), bastando trocar o contexto que orienta o agente. Resultado: um FAQ inteligente, pronto para atendimento rápido no WhatsApp, que entende voz e texto e reduz o trabalho manual da sua equipe.
Conteúdo do Projeto
1 Projeto completo
Conteúdo do módulo
1.1 - Introdução e visão geral 25xp
1.2 - Recebendo áudio ou texto pelo WhatsApp 25xp
1.3 - Transcrevendo áudio pela API da OpenAI 25xp
1.4 - Criando o Agente de IA 25xp
1.5 - Enviando resposta de volta para o WhatsApp 25xp
1.6 - Finalização e agradecimentos 25xp