SOBRE ESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Privacidade tem como objetivo apresentar, de forma clara e acessível, como a Asimov realiza o tratamento de dados pessoais no exercício de suas atividades, incluindo a oferta de treinamentos on-line.

Ao acessar o site, preencher formulários ou interagir com os canais de atendimento da Asimov, você concorda com as práticas aqui descritas, que demonstram o compromisso com a privacidade, a segurança das informações e o respeito aos direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Este documento poderá ser atualizado periodicamente para refletir alterações na forma de tratamento de dados pessoais ou adequações à legislação aplicável. Recomenda-se a leitura frequente deste Aviso para que você esteja sempre ciente de como seus dados estão sendo tratados.

O QUE SÃO E COMO COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS:

A Asimov coleta dados pessoais com a finalidade de prestar seus serviços, aprimorar a experiência dos usuários e manter uma comunicação eficiente com clientes e interessados. A coleta ocorre por meio do site, formulários hospedados em plataformas externas, ferramentas de gestão, e-mail e aplicativos de mensagens.

Os dados coletados podem variar conforme a interação do usuário com os serviços da Asimov e incluem:

1. Dados Coletados de Alunos da Plataforma:

• Dados de Identificação Pessoal: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone (incluindo WhatsApp) e, eventualmente, nome completo para fins de emissão de certificados e de Nota Fiscal.
• Dados Complementares (opcionalmente coletados): data de nascimento, localização e endereço postal, faixa de renda familiar mensal e imagem na página de perfil.
• Dados Informados em Formulários: poderão ser coletados, além de dados de identificação e contato, informações relacionadas à sua interação com a plataforma, tais como: como você conheceu a ASIMOV, quais são seus objetivos ao utilizar nossos serviços, quais áreas de interesse possui e outras perguntas de caráter introdutório e educacional.

2. Dados Coletados do Público em Geral:

• Dados de Potenciais Clientes: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone (incluindo WhatsApp), para campanhas publicitárias e conteúdos gratuitos.
• Dados de Navegação e Interação: o site pode coletar, automaticamente, informações como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas e tipo de dispositivo utilizado. Também podem ser utilizados cookies, conforme descrito na Política de Cookies.
• Dados Compartilhados Voluntariamente: ao entrar em contato pelos canais de atendimento, o usuário poderá fornecer informações adicionais conforme o contexto da conversa ou solicitação realizada.

A coleta de dados pessoais pela Asimov ocorre por meio de formulários eletrônicos, sistemas de inscrição, plataforma de ensino, ferramentas de gestão, canais de atendimento e ambientes digitais utilizados para entrega de conteúdo ou comunicação com os usuários.

As ferramentas tecnológicas empregadas poderão variar de acordo com os serviços oferecidos e a estratégia da empresa, sendo utilizadas conforme a necessidade e sempre com observância das finalidades descritas neste aviso, da legislação aplicável e dos princípios da boa-fé, transparência e segurança da informação.

COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados pela Asimov são utilizados com finalidades legítimas e específicas, vinculadas à prestação de serviços de comunicação, ensino, treinamentos, materiais e demais soluções oferecidas pela empresa.

As principais finalidades do tratamento incluem:

• Atendimento e relacionamento com clientes: responder a solicitações, enviar informações, prestar suporte e conduzir processos de inscrição e orientação;
• Execução dos serviços contratados: emissão de certificados, acesso a conteúdos, envio de materiais, confirmação de participação e acompanhamento de atividades pedagógicas;
• Personalização da experiência: compreender melhor as necessidades dos usuários para oferecer soluções mais adequadas;
• Gestão administrativa e operacional: organização de cadastros, controle de pagamentos, envio de comunicações transacionais e manutenção de registros;
• Cumprimento de obrigações legais: cumprimento de exigências fiscais, contábeis, regulatórias e demais determinações legais aplicáveis;
• Aprimoramento dos serviços: análise de dados para fins estatísticos, melhoria de processos internos e avaliação de desempenho das ações oferecidas;
• Comunicação institucional e marketing: envio de conteúdos informativos, promocionais e convites para eventos ou lançamentos, respeitando os direitos do titular quanto à oposição ou revogação do consentimento.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Asimov poderá compartilhar dados pessoais com terceiros, sempre que necessário para viabilizar a prestação dos serviços, cumprir obrigações legais ou aprimorar a experiência do usuário. O compartilhamento ocorrerá de forma limitada e proporcional à finalidade envolvida, conforme previsto na legislação aplicável.

As hipóteses de compartilhamento incluem:

• Plataformas de distribuição de conteúdo e pagamento: dados poderão ser compartilhados com plataformas terceirizadas utilizadas para hospedar cursos, disponibilizar e-books e processar pagamentos, como Hotmart, RD Station, ActiveCampaign, e-Notas ou similares;
• Serviços de gestão e armazenamento em nuvem: dados poderão ser armazenados ou organizados por meio de ferramentas digitais e serviços de nuvem, como planilhas eletrônicas, formulários e sistemas de CRM, como Google Cloud Console e WP Engine;
• Prestadores de serviço contratados: a Asimov não realiza compartilhamento ativo de dados pessoais dos usuários com outras empresas, instituições ou profissionais externos para fins comerciais, publicitários ou de prestação de serviços por terceiros;
• Parceiros técnicos e operacionais: prestadores responsáveis pela manutenção do site, envio de comunicações automatizadas, atendimento ao cliente ou análise de desempenho de campanhas;
• Autoridades públicas ou obrigações legais: quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente, o compartilhamento será feito nos limites da exigência formal.
  

Em todos os casos, a Asimov buscará garantir que os terceiros envolvidos estejam comprometidos com práticas compatíveis de segurança e proteção de dados, exigindo, sempre que aplicável, cláusulas contratuais específicas sobre confidencialidade e uso responsável das informações.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A Asimov poderá realizar a transferência internacional de dados pessoais em razão da utilização de ferramentas tecnológicas que operam com servidores localizados no exterior, como serviços de armazenamento em nuvem, plataforma de cursos, sistemas de atendimento ou envio de comunicações.

Essas transferências ocorrerão apenas quando necessárias para a execução de atividades vinculadas aos serviços prestados pela empresa, e sempre com a adoção de medidas adequadas de segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Sempre que possível, a Asimov buscará contratar fornecedores que adotem padrões internacionais de proteção de dados e possuam cláusulas contratuais compatíveis com a legislação brasileira.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Os dados pessoais tratados pela Asimov são armazenados em ambiente digital, com uso de ferramentas confiáveis e reconhecidas no mercado, adotando medidas razoáveis para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações.

O armazenamento poderá ocorrer em serviços de nuvem utilizados para a organização interna da empresa, como sistemas de formulários, planilhas eletrônicas e plataformas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), além de eventuais integrações com plataformas de ensino ou pagamento.

Para proteção das informações, a Asimov adota medidas técnicas e administrativas adequadas, tais como:

• Controle de acesso aos dados, restrito a pessoas autorizadas;
• Utilização de senhas e autenticação em duas etapas, sempre que possível;
• Adoção de ferramentas de armazenamento com histórico de versões e backup em nuvem;
• Atualização constante das ferramentas utilizadas e revisão periódica das permissões de acesso.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente isento de riscos. Por isso, é fundamental que os usuários também adotem boas práticas de segurança digital, como a não divulgação de dados sensíveis em canais abertos e o uso de senhas fortes em seus dispositivos.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), os usuários da Asimov possuem direitos que lhes permitem acompanhar e influenciar o tratamento de seus dados pessoais, de forma clara e segura.

Os principais direitos incluem:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais pela Asimov;
• Acesso aos dados armazenados, com possibilidade de obter cópia em formato estruturado, sempre que tecnicamente viável;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, quando não houver outra base legal que justifique sua manutenção;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando não houver outra base legal que justifique sua manutenção;
• Informação sobre as entidades públicas ou privadas com as quais os dados tenham sido compartilhados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento, desde que o tratamento não esteja amparado por outra hipótese legal prevista na LGPD;
• Oposição ao tratamento de dados realizados em desacordo com a legislação.

As solicitações relacionadas a esses direitos poderão ser feitas a qualquer momento, por meio do canal de atendimento ao titular, disponível no endereço eletrônico: [email protected].

Para segurança do processo, poderá ser exigida a comprovação da identidade do solicitante. A Asimov poderá negar pedidos quando houver base legal que autorize a continuidade do tratamento ou impossibilidade técnica devidamente justificada.

Atualmente, a Asimov não realiza decisões automatizadas que afetem de forma relevante os direitos dos titulares. Caso esse cenário se altere futuramente, este Aviso será atualizado.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Asimov atua como agente de tratamento de dados pessoais e compromete-se a adotar medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção das informações, conforme os princípios e obrigações estabelecidos pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Nos termos do art. 43 da referida lei, a empresa somente será responsabilizada por eventuais danos decorrentes do tratamento de dados quando comprovada:

• a efetiva realização do tratamento atribuído à empresa;
• a violação à legislação de proteção de dados;
• e o nexo causal entre o tratamento e o dano alegado.

Não haverá responsabilidade da Asimov, nos termos legais, quando ficar demonstrado que:

1. Não houve tratamento dos dados pessoais atribuídos à empresa;
2. O tratamento foi realizado em conformidade com a LGPD;
3. O dano foi decorrente de culpa exclusiva do titular dos dados ou de terceiros, incluindo plataformas de pagamento, serviços de armazenamento, provedores de tecnologia ou falhas técnicas fora da área de controle da empresa.

Ainda que isenta de responsabilidade nos termos acima, a Asimov compromete-se a atuar com boa-fé, transparência e diligência, adotando medidas para mitigar riscos e proteger os dados tratados no curso de suas atividades.

COLETA DE DADOS POR TERCEIRO

Determinados serviços oferecidos por terceiros, tais como plataformas de pagamento, ferramentas de automação, hospedagem ou envio de comunicações, podem atuar no tratamento de dados pessoais vinculados à nossa operação. Esses terceiros possuem políticas de privacidade próprias, sendo responsáveis pelo tratamento que realizam conforme suas respectivas finalidades e bases legais.

Recomendamos que o usuário consulte diretamente as políticas de privacidade desses fornecedores para compreender de que forma seus dados pessoais poderão ser utilizados por tais terceiros, especialmente em casos de transações financeiras ou integração com serviços externos.

CONTATO E ENCARREGADA PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, os titulares poderão entrar em contato com a Asimov por meio do canal abaixo:

• Encarregada pelo tratamento de dados pessoais: Adriano Vasconcellos Soares
• E-mail de contato: [email protected]

A encarregada é responsável por receber comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos, intermediar solicitações junto à empresa e adotar, sempre que necessário, as providências previstas na legislação.

ALTERAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Privacidade poderá ser modificado a qualquer momento, em razão de atualizações legais, mudanças nos serviços oferecidos pela Asimov ou da adoção de novas tecnologias que envolvam o tratamento de dados pessoais.

As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação, e a versão atualizada estará sempre disponível no site ou em outro canal oficial da empresa.

Ao continuar utilizando os serviços da Asimov após a divulgação das alterações, o usuário estará automaticamente concordando com os novos termos. Caso não concorde com o conteúdo atualizado, deverá descontinuar o uso dos serviços.

POLÍTICA DE COOKIES

I. SOBRE ESTA POLÍTICA

Esta Política de Cookies tem como finalidade esclarecer como a Asimov utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site institucional.

Ao navegar pelo site ou utilizar os serviços digitais da Asimov, o usuário consente com o uso de cookies, conforme as condições descritas nesta Política. Caso não concorde, poderá ajustar suas preferências diretamente no navegador utilizado, conforme orientações indicadas neste documento.

A presente Política complementa o Aviso de Privacidade e deverá ser interpretada em conjunto com ele, especialmente no que se refere ao tratamento de dados pessoais eventualmente coletados por meio dessas tecnologias.

II. O QUE SÃO COOKIES E QUAIS SÃO COLETADOS

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao navegador do usuário quando ele acessa um site. Esses arquivos ficam armazenados no dispositivo utilizado (computador, smartphone, tablet etc.) e permitem o reconhecimento de preferências, o registro de ações anteriores e a personalização da experiência de navegação.

Os cookies não coletam informações pessoais diretamente identificáveis por si sós, mas podem ser combinados a outros dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, conforme descrito no Aviso de Privacidade.

Além de melhorar a funcionalidade do site, os cookies também podem ser utilizados para fins estatísticos, de segurança ou de marketing, dependendo da configuração aplicada.

A Asimov poderá utilizar diferentes tipos de cookies em seu site, conforme descrito a seguir:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento adequado do site e para permitir que o usuário navegue pelas páginas e acesse recursos básicos. A desativação desses cookies pode comprometer o desempenho do site.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, como páginas acessadas, tempo de navegação e mensagens de erro, permitindo a melhoria contínua da experiência do usuário. Esses cookies não identificam o usuário diretamente.
• Cookies Funcionais: Permitem que o site memorize preferências do usuário, como idioma, região e configurações personalizadas, proporcionando uma navegação mais consistente.
• Cookies de Publicidade e Marketing: Podem ser utilizados para exibir anúncios relevantes, com base nos interesses do usuário e em suas interações anteriores com o site. Também podem ser utilizados para mensurar o desempenho de campanhas e direcionar comunicações promocionais.

O uso de cookies de publicidade e marketing dependerá da implementação de ferramentas de terceiros e poderá ser ajustado conforme a evolução dos serviços da Asimov.

III. COOKIES DE TERCEIROS

O site da Asimov poderá utilizar cookies inseridos por terceiros, como ferramentas de análise de tráfego, plataformas de publicidade ou sistemas de hospedagem de conteúdo externo, como vídeos incorporados, formulários e integrações com redes sociais.

Esses cookies são gerenciados diretamente pelos fornecedores responsáveis e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade. A Asimov não controla esses cookies e não se responsabiliza pelas práticas adotadas por terceiros, recomendando que o usuário consulte os respectivos termos de uso e configurações de privacidade disponíveis nas plataformas externas.

IV. COMO GERENCIAR SUAS PREFERÊNCIAS

O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou remover cookies, bem como definir preferências relacionadas ao seu uso. As instruções para esse controle variam conforme o navegador ou dispositivo utilizado.

No entanto, é importante destacar que os cookies classificados como essenciais são indispensáveis para o funcionamento adequado do site. A sua desativação poderá inviabilizar ou comprometer significativamente o acesso a funcionalidades básicas, como preenchimento de formulários, navegação entre páginas ou exibição de conteúdos integrados.

Quanto aos cookies de desempenho, funcionalidades e marketing, o usuário poderá aceitar, recusar ou ajustar suas preferências conforme desejar. No caso de cookies de terceiros, é recomendável que a configuração também seja feita diretamente nas plataformas responsáveis.

V. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada a qualquer momento, conforme a evolução das funcionalidades do site, mudanças nas tecnologias utilizadas ou alterações na legislação aplicável.

Recomenda-se que o usuário revise este documento periodicamente para se manter informado sobre o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento. A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais da JL Comunica.

O uso contínuo do site após a publicação de eventuais alterações será interpretado como aceitação das condições atualizadas.

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